استفسار عن مواعيد الدعم الفني

الموضوع في 'برنامج فكرة المحاسبي' بواسطة طارق, بتاريخ ‏13 أغسطس 2013.

  1. طارق

    طارق New Member

    إنضم إلينا في:
    ‏13 أغسطس 2013
    المشاركات:
    1
    الإعجابات المتلقاة:
    0
    نقاط الجائزة:
    0
    استفسار عن مواعيد الدعم الفني ومواعيد العمل وشكرا
     
  2. admin

    admin أداري طاقم الإدارة

    إنضم إلينا في:
    ‏17 مايو 2009
    المشاركات:
    184
    الإعجابات المتلقاة:
    0
    نقاط الجائزة:
    16
    الصفحة الرئيسية:
    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

    مواعيد الدعم الفني من الساعة 9 صباحا الى الساعة 2 ظهراً ومن الساعة 5 عصرا الى الساعة 10 مساءً
    من السبت الى الخميس ماعدا الجمعة أجازة أسبوعية

    طرق التواصل بالدعم الفني تتم عبر فتح تذكرة في منطقة عملاء فكره بالرابط التالي

    ويتطلب تسجيل دخول بمعلومات التسجيل التي تم انشائها مع فني التركيب وقت تركيب البرنامج لديك واذا لم تكن على دراية بمعلومات التسجيل يمكنك الذهاب الى الرابط التالي
    http://clients.fekrait.com/pwreset.php

    وعمل أسترجاع كلمة المرور وسيأتي لك على بريدك الالكتروني تفاصيل تسجيل دخولك

    بعدها لمعرفة كيفية استخدام منطقة عملاء فكره من انشاء تذكرة ومشاهدة الفواتير وخلاف ذالك اتبع الشرح التالي
    http://forum.fekrait.com/fekrait343

    بعد ان تقوم بفتح تذكرة في قسم الدعم الفني لبرنامج فكره المحاسبي ووضع تفاصيل طلبك سيتم الرد عليك من قبل فريق الدعم الفني خلال 24 ساعة حسب ترتيب طلبات وتذاكر العملاء


    ارجو ان اكون وفيت بردي اخي العميل

    دمتم بود​
     
    آخر تعديل: ‏14 أغسطس 2013

مشاركة هذه الصفحة